Ersatzteile
Ersatzteillager / Ersatzteilhandel
- der Kundenkreis bestimmt im weitesten Sinne das ständig verfügbare Ersatzteilspektrum an MAN-Original- sowie Fremdteilen und Hilfsstoffen
- zur Vorratsbewirtschaftung steht uns ein mehretagiges Lagersystem, entsprechende Software und nicht zuletzt kompetentes Personal zur Verfügung
- wir liefern Ihnen für den sicheren Betrieb Ihrer Fahrzeuge MAN-Original-Ersatzteile
2 Jahre statt 1 Jahr Sachmängelhaftung auf MAN Service und Teile:
Die zweijährige Gewährleistung der MAN Truck & Bus Deutschland GmbH gilt für alle seit 01.04.2017 in MAN-Servicestützpunkten durchgeführten Reparaturen inkl. Im Zuge der Reparatur verbauter MAN Original Teile, MAN-Original Teile ecoline sowie MAN Original Zubehör.
Im Rahmen der Gewährleistung übernimmt MAN auch Kosten für Arbeitszeit und Ersatzteile, die im direkten Zusammenhang mit der Reparatur des Mangels bzw. mit dem Austausch mangelhafter Teile stehen.
weitere Leistungen in der Übersicht:
- als MAN Servicepartner ist für uns ein logistisch durchorganisierter Ersatzteilbezug sichergestellt; der Zugriff ist sowohl auf den Bestand der MAN Zentralläger, als auch auf die der MAN-Partnerbetriebe im Verbund möglich
- mittels Einblick in die Fahrzeug-Lebenslaufakte im zuständigen MAN-Zentralarchiv und die Nutzung von MAN-Softwaresystemen kann ein eindeutiger Bezug zu den Baugruppen und verwendeten Teilen hergestellt werden, so dass eine genaue Identifikation zu den benötigten Ersatzteilen sofort erfolgen kann
- wird eine Bestellung von Ersatzteilen bis 17.00 Uhr ausgelöst – so ist am darauffolgenden Morgen das Teil vor Ort
- Ersatzteile für Fahrzeuge anderer Hersteller sowie Teile von Fahrzeugausrüstern beziehen wir über Partner, mit denen sich in langjähriger Zusammenarbeit eine Pünktlichkeit und Verlässlichkeit herauskristallisiert hat
- in ganz besonders dringenden Fällen ermöglichen wir einen Express-Dienst
- ein Zugriff auf unser Lager ist während der gesamten Geschäftszeit gegeben, darüber hinaus kann auch der Bereitschaftsdienst auf alle vorrätigen Teile zugreifen
